Política de Privacidad de Casino Midas
La presente política de privacidad establece los términos bajo los cuales Casino Midas gestiona, protege y utiliza la información personal proporcionada por los usuarios al acceder a nuestros servicios de juego online. El cumplimiento normativo y la transparencia en el tratamiento de datos constituyen pilares fundamentales de nuestra operativa.
Casino Midas se compromete a salvaguardar la confidencialidad de todos los datos personales recabados durante el registro, operaciones de juego y comunicaciones con los usuarios. Esta política de privacidad detalla qué información recopilamos, cómo la utilizamos y los derechos que asisten a cada usuario respecto al tratamiento de sus datos.
Información Recopilada y Finalidades del Tratamiento
Casino Midas recopila diferentes categorías de información personal necesarias para proporcionar servicios de juego seguros y conformes a la legislación vigente. Los datos solicitados durante el proceso de registro incluyen nombre completo, fecha de nacimiento, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y documentación identificativa.
La información financiera comprende detalles de métodos de pago, historial de transacciones, depósitos y retiradas. Adicionalmente, se registran datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de conexión y patrones de juego.
| Categoría de Datos | Finalidad Principal | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos personales identificativos | Verificación de identidad y cumplimiento normativo | Obligación legal |
| Información financiera | Procesamiento de transacciones monetarias | Ejecución contractual |
| Datos de navegación | Mejora de servicios y seguridad | Interés legítimo |
| Historial de juego | Detección de patrones irregulares | Obligación legal |
| Preferencias comunicativas | Envío de información relevante | Consentimiento |
La finalidad primordial del tratamiento incluye la verificación de identidad para prevenir fraudes, el cumplimiento de obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales, la gestión de cuentas de usuario, el procesamiento de pagos y la personalización de la experiencia de juego.
Protección y Seguridad de Datos Personales
Casino Midas implementa medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de la información personal. Los sistemas de encriptación SSL de 128 bits protegen todas las transmisiones de datos entre el usuario y nuestros servidores.
Los servidores que almacenan información personal se encuentran ubicados en instalaciones con control de acceso físico restringido, vigilancia permanente y sistemas de respaldo automatizados. El acceso a datos personales está limitado exclusivamente al personal autorizado que requiere dicha información para desempeñar funciones específicas.
Los procedimientos de seguridad incluyen auditorías periódicas de sistemas, actualizaciones constantes de protocolos de protección, monitorización continua de actividades sospechosas y protocolos de respuesta ante incidentes. Casino Midas mantiene registros detallados de accesos a información sensible y aplica políticas estrictas de confidencialidad a todo el personal.
| Medida de Seguridad | Descripción | Frecuencia de Revisión |
|---|---|---|
| Encriptación SSL/TLS | Protección de datos en tránsito | Continua |
| Cortafuegos perimetrales | Prevención de accesos no autorizados | Permanente |
| Autenticación multifactor | Verificación de identidad reforzada | Por transacción |
| Auditorías de seguridad | Evaluación de vulnerabilidades | Trimestral |
| Copias de seguridad | Respaldo de información crítica | Diaria |
En caso de detectarse una brecha de seguridad que pudiera comprometer datos personales, Casino Midas notificará a las autoridades competentes y a los usuarios afectados conforme a los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Compartición de Información con Terceros
Casino Midas únicamente comparte información personal con terceros cuando resulta estrictamente necesario para la prestación de servicios o el cumplimiento de obligaciones legales. Los proveedores de servicios de pago procesan información financiera necesaria para ejecutar transacciones de depósito y retirada.
Las autoridades reguladoras y organismos de control del juego reciben información cuando así lo requiere la legislación aplicable. Los proveedores de servicios técnicos que mantienen la infraestructura de la plataforma acceden únicamente a datos necesarios para sus funciones específicas bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Todos los terceros que procesan información personal en nombre de Casino Midas están obligados contractualmente a mantener niveles de protección equivalentes a los descritos en esta política de privacidad. No se realizan transferencias de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas de protección.
| Tipo de Tercero | Datos Compartidos | Propósito |
|---|---|---|
| Procesadores de pago | Información financiera básica | Ejecución de transacciones |
| Autoridades reguladoras | Datos de identificación y actividad | Cumplimiento normativo |
| Proveedores técnicos | Datos de navegación y uso | Mantenimiento de plataforma |
| Servicios de verificación | Documentación identificativa | Validación de identidad |
| Proveedores de juegos | Historial de apuestas | Operativa de juego |
Casino Midas no vende, alquila ni comercializa información personal de usuarios a terceros con fines mercantiles. La compartición de datos se limita exclusivamente a contextos operativos, legales o de seguridad debidamente justificados.
Derechos de los Usuarios y Gestión de Datos
Los usuarios de Casino Midas disponen de derechos reconocidos por la normativa de protección de datos vigente. El derecho de acceso permite solicitar información sobre qué datos personales se están tratando y con qué finalidades. El derecho de rectificación posibilita corregir información inexacta o incompleta.
El derecho de supresión faculta para solicitar la eliminación de datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida, sujeto a obligaciones legales de conservación. El derecho de limitación permite restringir el tratamiento de datos en circunstancias específicas.
El derecho de oposición habilita para manifestar desacuerdo con determinados tratamientos de datos personales. El derecho a la portabilidad permite recibir datos personales en formato estructurado y transferirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
| Derecho | Procedimiento de Ejercicio | Plazo de Respuesta |
|---|---|---|
| Acceso | Solicitud por correo electrónico o área personal | 30 días naturales |
| Rectificación | Modificación directa en perfil o solicitud formal | 15 días naturales |
| Supresión | Petición escrita con justificación | 30 días naturales |
| Limitación | Comunicación específica del alcance solicitado | 20 días naturales |
| Oposición | Manifestación expresa de desacuerdo | 20 días naturales |
| Portabilidad | Solicitud indicando formato preferido | 30 días naturales |
Para ejercer cualquier derecho relacionado con la privacy, los usuarios pueden contactar con el Delegado de Protección de Datos de Casino Midas mediante el correo electrónico habilitado o el formulario de contacto disponible en el área de usuario. Todas las solicitudes requieren verificación de identidad para garantizar la seguridad.
Los usuarios mantienen el derecho a presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable. Casino Midas conserva la información personal durante el periodo de actividad de la cuenta y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para cumplir obligaciones fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales.
Preguntas Frecuentes - Casino Midas
¿Cómo puedo registrarme en Casino Midas?
Para crear tu cuenta en Casino Midas, haz clic en el botón ‘Registrarse’ en la página principal y completa el formulario con tus datos personales. Una vez verificado tu correo electrónico, podrás acceder inmediatamente a nuestra amplia selección de juegos. El proceso es rápido, seguro y cumple con toda la normativa española de juego online.
¿Qué métodos de pago acepta Casino Midas?
En Casino Midas aceptamos múltiples métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y billeteras electrónicas como PayPal y Skrill. Todos los pagos están protegidos con tecnología de encriptación SSL de última generación. Los depósitos son instantáneos y los retiros se procesan de forma rápida y eficiente.
¿Mis datos personales están protegidos en Casino Midas?
Absolutamente. En Casino Midas tomamos muy en serio la protección de tus datos personales, tal como se detalla en nuestra política de privacidad. Utilizamos tecnología de encriptación avanzada y cumplimos estrictamente con el RGPD y toda la legislación española vigente. Tu información nunca será compartida con terceros sin tu consentimiento expreso.
¿Casino Midas tiene licencia para operar en España?
Sí, Casino Midas opera bajo licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), el organismo regulador español. Esto garantiza que cumplimos con todos los estándares de seguridad, transparencia y juego responsable exigidos por la legislación española. Puedes verificar nuestra licencia en cualquier momento en el pie de página de nuestra web.
¿Qué tipos de juegos puedo encontrar en Casino Midas?
Casino Midas ofrece una extensa biblioteca con más de 1.000 juegos de los mejores proveedores internacionales como NetEnt, Microgaming y Evolution Gaming. Disfruta de tragaperras clásicas y modernas, ruleta, blackjack, póker, baccarat y una emocionante sección de casino en vivo con crupieres reales. Todos nuestros juegos están certificados para garantizar la máxima equidad.
¿Cómo funcionan los bonos y promociones en Casino Midas?
Casino Midas ofrece diversos bonos de bienvenida, promociones semanales y un programa de fidelidad exclusivo para nuestros jugadores. Cada bono tiene términos y condiciones específicos que incluyen requisitos de apuesta claramente detallados. Te recomendamos leer siempre las condiciones completas antes de aceptar cualquier promoción para aprovecharla al máximo.
¿Qué medidas de juego responsable implementa Casino Midas?
En Casino Midas promovemos el juego responsable con herramientas como límites de depósito, autoexclusión temporal o permanente, y enlaces directos a organizaciones de ayuda como FEJAR. Puedes gestionar estos límites desde tu cuenta en cualquier momento. El juego debe ser siempre una forma de entretenimiento, nunca una fuente de problemas.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para ayudarte en español. Puedes contactarnos a través del chat en vivo, por correo electrónico o mediante el formulario de contacto en nuestra web. Nos esforzamos por responder todas las consultas de forma rápida y profesional, garantizando siempre la mejor experiencia para nuestros jugadores.
¿Dónde puedo consultar la política de privacidad de Casino Midas?
Puedes consultar nuestra política de privacidad completa en cualquier momento accediendo al enlace ubicado en el pie de página de nuestra web. La casino privacy policy de Casino Midas explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal, así como tus derechos bajo el RGPD. Nos comprometemos a mantener la máxima transparencia en el tratamiento de tus datos.
¿Cuánto tiempo tardan los retiros en Casino Midas?
Los retiros en Casino Midas se procesan generalmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la verificación de tu cuenta. El tiempo total puede variar según el método de pago elegido: las billeteras electrónicas suelen ser más rápidas, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar de 3 a 5 días. Todos los retiros están sujetos a nuestras políticas de seguridad y verificación de identidad.